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台中精机企业资源系统升级支撑未来

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台中精机企业资源系统升级支撑未来(台中精机

台中精机厂总管理处信息组副理曲美玲说,企业资源系统是制造业的重要命脉,建置更强大企业资源计划是发展智慧工业、大数据的必备条件。

台中精机:台湾省台中市西屯区台湾大道四段二零八八号、成立时间一九五四年、主要业务包含数控车床、综合加工机、塑胶射出成型机等设备研发、生产及销售。

曲美玲:台中精机厂总管理处信息组副理、云林科技大学资管所硕士、在台中精机逾三十年电子类产品经历,一九八八年就进到信息组,从程序设计师做起,负责企业资源计划系统维护与开发,之后也担任过信息资深分析师,直到二零一五年接任总管理处信息组副理,开始肩负起企业资源计划大改造的重任。

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台中精机企业资源计划改造成为大挑战

对于成立一甲子的台中精机来说,二零一八年遭逢二十年来最关键一次企业资源计划大升级,然而这次企业资源计划大改造,更要用来撑起未来二十年营运成长,但实际执行的工程浩大却是当初始料未及,成为台中精机的大挑战。不只要修改超过两千支客制程序、转换超过四千个资料表,更得更改多达数十个流程,变动四万个生产料号,影响至少上百台机种选配,这也成了台中精机信息部门的挑战,更是踏出智慧制造的关键一步。

以工具机生产制造打响名号的台中精机厂是台湾老字号工具机大厂,曾在台湾工具机市占名列前茅,产品种类多样,更拥有少见采用一条龙式的生产制造线,涵盖铸造、加工、钣金到组配等制造流程,就连全球电子代工龙头鸿海都曾是它的重要客户,多年以来都使用它客制的塑胶机设备生产塑胶成品。

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台中精机信息发展起步早领先其他工具机厂

不同于一般制造业,台中精机信息化起步得很早,早在一九八零年,台中精机就率先导入迷你计算机,开始推动信息化发展,来优化作业流程,后来更改用效能更高的桌上型主机来取代,并陆续导入各类信息系统,如现场管理、厂商连线等。

台中精机成立将近四十年后,大约是在一九九二年为了扩大营运规模及采取多角化经营,正式进军大陆市场,在天津、上海等地设立据点与拓建新厂,并也导入物料管理系统,来掌控各厂生产与管理进度,还加入图面管理、售后服务等系统等。并且为了因应网络兴起,台中精机后来也跟着导入各种相关信息优化服务,如电子邮件、网页等等,更在全厂建置网络基础设施。然而正当台中精机全力冲刺拓展海外版图之际,却在一九九八年遭逢金融风暴,导致公司发生严重财务危机,甚至一度濒临破产边缘,也让它重重跌了一跤,总共花了两年,大刀阔斧地重新整顿组织才又重新站起。

经过这次惨痛教训台中精机更专注本业,除了接连推出新型自动化数控车床与塑胶射出成型机等设备,也不断拓展新市场,甚至为了因应业务快速成长与千禧年危机的挑战,台中精机更决定导入企业资源计划系统,包括制造、供销、财务及服务等,重新串起整个营运生产的作业流程。

这套企业资源计划系统于一九九九年正式推出上线,一直沿用至今,直到台中精机厂总管理处信息组副理曲美玲三年前上任后,才决定将它全面汰换,改用新版企业资源计划来取代。

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台中精机汰换沿用多年的老旧企业资源计划系统

在挺过一九九八年的金融风暴,台中精机由谷底翻身营收逐年增长,这些年来台中精机更不断拓展大陆与欧洲市场,不只建新厂也增加更多产品线以满足不同市场与产能需求,甚至为了生产更高精密的自动化工具机与客制化设备,台中精机近来更大砸了三十五亿元,选在台中精密机械园区要建造首座智慧工厂预计在二零一九年启用营运。这意味着这间工厂未来将产出更庞大的资料,而且是来自不同类产品线的数据,台中精机所要面对的产品生产管理的复杂度和挑战也更大。

但是台中精机这套用了将近二十年的老旧企业资源计划系统,早已面临系统瓶颈,无法再撑起公司下个二十年的营运成长,甚至是阻碍了台中精机朝向智慧制造转型的发展。

为了支撑未来二十年营运的运作,曲美玲自二零一五年接任信息主管后,就开始进行规画评估,并在她上任的第二年决定将企业资源计划系统彻底汰换,改由最新版来取代。

之所以会选在这个时间全面汰换企业资源计划,曲美玲说明原因有两个,一个是系统过于老旧,加上系统架构缺乏弹性功能也不完整,如数据库无显示所有的文字,亦无法支援新一代技术,如虚拟化等;另一个是资料处理速度太慢,无法跟上业务迅速发展的脚步。

以明年新厂要导入物料管理系统为例,她说由于企业资源计划系统的数据库用的是早期系统,因此当要与物料管理系统进行整合时,就容易会因为数据库老旧而导致拖慢企业资源计划系统执行效率,无法快速回应,甚至随着公司逐年扩大营运规模,更多新厂启用,需要整合的新系统越多,资料处理过程更加复杂,这得要靠采用更新一代企业资源计划来解决。

不过要全面汰换企业资源计划并不是件容易的事,更不用说是已经用了长达二十年的老旧企业资源计划,台中精机需要面对挑战也更大。而且这次企业资源计划大改造作业工程相当浩大,甚至远高于台中精机信息部门原先的预期,这也成为了曲美玲上任以来首要面对的大考验。

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新旧系统架构转换,台中精机遇到挑战远比想象中更大

由于台中精机目前九成信息系统,不是购买套装软件就是委外开发,少数才是自行开发,如现场报工系统等,而企业资源计划导入时一开始也依循相同模式,让信息人员可专注在信息管理,而不用花费在程序开发上。不过企业资源计划导入隔不到两年,就因为委外企业资源计划厂商易主而从此渺无音讯,使得后续企业资源计划维护与更新全面停摆,只好由台中精机信息部门自行接手。

我们当了十多年信息孤儿。曲美玲回忆说这段时间的企业资源计划更新维护,都是由他们亲自操刀,不只替企业资源计划持续增加许多周边新功能,如人事薪资、成本会计等,来满足业务发展的需求,甚至还替它修正许多核心程序错误。

台中精机企业资源计划上线之后,这些年来信息人员在企业资源计划上面自行开发增加许多的新功能,如果不含修改企业资源计划核心程序的话,曲美玲表示光是过去二十年总计,在企业资源计划上就已写了超过两千多支客制程序,开发出各种不同功能,提供给各业务单位来使用。所以当要全面改换成新的企业资源计划时,遇到新旧系统架构转换的挑战也更大。

因为这次企业资源计划工程大改造,不只是要改换新企业资源计划,更要将他们二十年来在旧企业资源计划上开发的大大小小的功能,也都要一并纳入新版继续使用。她坦言就算经过筛选以后,至少还剩下一千两百支程序,之后都要全部转换到新企业资源计划可用的环境上,光是前置处理作业,就要耗费不少时间和人力成本才能在新的企业资源计划继续使用原有功能。

再者新版系统架构上仍和旧版有所不同。比如旧企业资源计划原先是采用主从式架构,新一代系统则是多了数据库可用到的一种选择,可以采用更灵活弹性的技术架构,原来这代企业资源计划系统的资料表,只有大约一千个,到新一代大幅提高到了四千多个,因此要将旧资料表逐一转换到新资料表,也得花上不少处理时间。

曲美玲也以其中一个料件主档来说明,同样的料件主档资料改储存到九个资料表中,这时信息人员得重新修改程序找到它对应的正确料件主档的资料表,之后才能在新的企业资源计划继续使用原来这个功能。除此之外包括生产料号、作业流程与机台选配也都会因为企业资源计划改版而受到不同程度影响。

这些基础资料转换的前置作业得先完成,才能开始导入新版企业资源计划。这也使得原本台中精机的企业资源计划导入时程生变,从原订今年七月,改延后到明年三月才会正式导入。

为了缩短新旧系统架构转换时间,曲美玲表示目前已先针对旧版优化数十个作业流程,就连表料号也重新编码,从原先十码改为十四码,来进行物流流程管理的改造,以后将企业资源计划用于机台选配新增料号时,可以有更充裕的运用,以便承载往后业务成长更高的使用需求;另外还针对之后可先用于生产的一百零八个机种选配,进行重新评估与生产机能的调整。

曲美玲表示台中精机决定将企业资源计划全面大改版,背后还有一个更大目标是要全力发展智慧制造,她指出企业资源计划正是制造业的重要命脉,建置更强大企业资源计划,是发展智慧工业、大数据的必备条件。有了能更快处理资料与更高效能的新一代企业资源计划,不仅能更快回应业务单位不同需求,也能具备更加弹性的制造模式,为每一位客户量身制作一套属于它完全客制化的需求。

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台中精机瞄准未来二十年智慧数位制造的关键大升级

曲美玲指出新版企业资源计划预计明年正式上线,一开始将先用于总部旧厂,等到系统稳定之后,也会用于新的智慧工厂来提供营运生产使用。之后更将与现场的物料管理系统整合来达到更高的生产作业效率。

未来这座智慧工厂预计会有四条自动化产线,负责生产如高精密工具机与客制化自动化设备等。另外针对新厂也将建置更高速的骨干网路,能支撑高达十兆的网络频宽。

台中精机下一步更计划在新厂导入仓储管理系统,搭配无人搬运车,未来这些无人车可以依据物料管理系统上记载的生产信息,自动搬运物料,并沿着地面导引线移动,载运到正确的产线机台来进行生产,以实现无人搬运。她更透露,该公司长期目标,是希望能透过物联网技术,搜集机台生产的巨量数据,来进行大数据分析,以提高产能或改善良率,并且还能做为高层决策的重要参考依据。

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